В силу вступил закон, запрещающий чиновникам принимать и рассматривать не авторизованные обращения. Читайте!
Теперь обращение (заявления, жалобы и т.д.) по электронной почте приравнено к обращению в бумажном виде. Каждое обращение обязательно подлежит регистрации.
При заполнении форм (при обращении по электронной почте) на сайтах ведомств станет невозможно указать вымышленные установочные данные заявителя. Гражданину придется идентифицироваться посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, либо иным другим способом.
Ответ заявителю будет направлен в личный кабинет на портале «Госуслуг» или в иной информационной системе. В данный момент все ведомства находятся в процессе внедрения новшеств.
Подача обращения с указанием вымышленных персональных данных не является нарушением, но такое обращение будет признано анонимным и его не рассмотрят.